سياسة الاستخدام المقبول

سياسة الاستخدام المقبول لـPal Call

تاريخ السريان: September 23, 2026

تعتبر هذه السياسة جزءًا من شروط خدمة Pal Call. يحظر استخدام Pal Call أو APIs أو التكاملات أو ميزات الاتصال أو البيانات لمخالفة القانون أو إلحاق الضرر بالآخرين أو خلق مخاطر تقنية أو قانونية غير معقولة.

الاستخدامات المحظورة

• Robocalls أو Telemarketing أو Prerecorded/Artificial Voice غير قانونية أو دون الموافقة التي يفرضها القانون.
• الاتصال بأرقام يجب عدم الاتصال بها بسبب Do Not Call أو سحب الموافقة أو أمر قضائي أو قيد قانوني.
• تزوير Caller ID بقصد الاحتيال أو الضرر أو الحصول على شيء ذي قيمة بصورة غير مشروعة.
• المضايقة والتهديد والملاحقة والتخويف والاتصالات المتكررة المسيئة والاحتيال وPhishing والانتحال والخداع.
• تعطيل 911 أو خدمات الطوارئ أو السلامة العامة أو خطوط الطوارئ الصحية أو الوجهات المحمية.
• محاولة تجاوز أمان Pal Call أو فحص حسابات عملاء آخرين أو الوصول إلى أرقام أو حسابات دون إذن أو تجاوز Rate Limits أو أدوات مكافحة الإساءة.
• البرمجيات الضارة وDenial of Service وسرقة بيانات الاعتماد والمسح غير المصرح به أو استخدام Pal Call لمهاجمة شبكة أو خدمة.
• تسجيل أو مراقبة أو اعتراض المكالمات بصورة غير قانونية.
• رفع كلمات مرور أو بيانات بطاقات كاملة أو أرقام ضمان اجتماعي أو سجلات طبية أو معلومات حساسة جدًا لا تحتاجها الخدمة.
• استخدام Risk Score أو Reputation كتقرير ائتماني أو لاتخاذ قرار ائتمان أو توظيف أو سكن أو تأمين أو قرار أهلية مشابه.
• إعادة بيع أو ترخيص Pal Call لطرف آخر دون إذن مكتوب.

مسؤولية المكالمات الصادرة

إذا أجريت مكالمات صادرة فأنت مسؤول عن الامتثال لـTCPA وقواعد FCC وFTC TSR وDo Not Call وقوانين الولايات والموافقة والـOpt-out وCaller ID وأوقات الاتصال وحفظ السجلات. يجوز لـPal Call طلب إثبات للموافقة أو إيقاف الحركة أو وضع Rate Limit أو تعليق أو إنهاء الخدمة عند وجود مخاطر قانونية أو احتيالية أو مخاطر مزود أو إساءة استخدام.

الإنفاذ

يجوز لـPal Call التحقيق في إساءة الاستخدام وحظر الحركة أو تعطيل ميزات أو حفظ السجلات أو تعليق التكاملات أو إنهاء الوصول عندما يكون ذلك ضروريًا بصورة معقولة لحماية المستخدمين والمزودين والشبكات وPal Call. وقد نتعاون مع المزودين والجهات المختصة وفق القانون.